12．建设工程项目质量的基本特性是什么？
答：建设工程项目质量的基本特性有：
（1）反映使用功能的质量特性；
（2）反映安全可靠的质量特性；
（3）反映艺术文化的质量特性；
（4）反映建筑环境的质量特性。
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