171、质量控制：采取的作业技术、管理活动。
172、质量管理：确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的工作。
173、质量控制是在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督来实现预期目标的过程。
174、建设工程产品适用性，可靠性，安全性，经济性以及环境的适宜性。
175、工程项目质量控制包括勘察设计、招标投标、施工安装，竣工验收各阶段，均应围绕满足业主要求的质量总目标而展开。
176、项目质量的影响因素：人的质量意识和质量能力；决策；勘察；总体规划和设计因素；材料、构配件及相关工程用品的质量；施工方案；施工环境。
177、总体规划关系到土地的合理利用，功能组织和平面布局，竖向设计，总体运输及交通组织的合理性。
178、施工技术方案指施工的技术、工艺、方法和机械、设备、模具等施工手段的配置。施工组织方案指施工程序、工艺顺序、施工流向、劳动组织方面的决定和安排。
179、施工程序：先准备后施工，先场外后场内，先地下后地上，先深后浅，先主体后装修，先土建后安装。
180、施工环境：地质水文气候自然环境及施工现场的通风、照明、安全卫生防护设施劳动作业环境，由工程承发包合同结构所派生的多单位多专业共同施工的管理关系，组织协调方式及现场施工质量控制系统等构成的管理环境。
