11.承诺超期与延误
■超期（受要约人主观原因）－一般无效，视为新要约
☆受要约人主观原因导致超过承诺期限发出承诺，致使承诺迟延到达要约人
☆除要约人及时通知受要约人该承诺有效的以外，为新要约
■延误（客观原因） －一般有效
☆受要约人发出的承诺由于外界原因而延迟到达要约人
☆除要约人及时通知受要约人不接受外，一般情况下承诺有效
12.在建筑领域哪些文件或行为是要约，哪些是要约邀请，哪些是承诺
■招标公告（凡是公告类一般属于要约邀请）
■招标文件（是要约邀请，因为招标文件中缺乏最重要的条款－价格）
■投标文件（要约）
■中标通知书（承诺）
13.格式条款
■提供格式条款一方的责任
☆提供格式条款的一方应提请对方注意免除或限制其责任的条款，并对格式条款予以说明
☆提供格式条款一方对已尽合理提示及说明义务承担举证责任
☆提供格式条款一方未进行提示和说明，导致对方没有注意免责或限制条款，对方当事人申请撤销该格式条款的，法院应当支持
■格式条款的理解
☆对格式条款的理解发生争议的，应按通常理解予以解释
☆对格式条款有两种以上解释的，应作出不利于提供格式条款一方的解释
☆格式条款与非格式条款不一致的，应当采用非格式条款
☆【记忆原则】保护弱者，体现双方真实意图
14.合同形式的特殊情况
■建设工程应当采用书面合同形式。当事人未采用书面形式但一方已经履行主要义务，对方接受的，该合同成立
15.缔约过失责任的构成条件
■发生在订立合同过程中，合同尚未生效，或者虽已生效但被确认无效或被撤销（与违约责任的区别）
■当事人违反了诚实信用原则所要求的义务
■受害方的信赖利益遭受损失（信赖利益损失，指一方实施某种行为后，另一方对此产生信赖，并为此发生了费用，但前者违反诚实信用原则导致合同未成立或无效，该费用未得到补偿而受到的损失）
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