上世纪90年代以来由于信息化技术的蓬勃发展，电脑软件系统的广泛应用，为企业累积现代科学技术知识和管理知识，提升企业竞争力和创造企业财富带来了新的机遇。加强知识管理和推行知识经营战略成为许多企业谋求发展的重要手段和动力。经验证明，知识是一种取之不尽用之不竭，并能不断再生、发展和更新的资源。工程项目管理的成功，一靠先进技术二靠科学管理，两者都离不开知识的支撑。由于人既是知识的创造者，同时又是知识的应用者，因此，工程项目知识资源管理实质是人力资源管理的进一步拓展。
1 工程项目知识管理概述
1. 知识管理的产生
所谓知识管理是指在组织中建构一个知识管理系统，让组织中的信息与知识通过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程，不断地回馈到知识管理系统中，形成能够永不间断地循环累积个人的或组织的知识与智慧，并在企业管理中应用，帮助企业管理者决策，甚至作为企业的智力资本参与市场经营。
有研究资料报到，恒基伟业董事长张征宇博士在谈到实施知识管理战略时，引用他听到的一个令他感受颇深的美国大兵在海地维和的例子。派驻海地维和的美国军队规定，每攻克一镇都要求部队坐下来总结这次的战斗经验。当第一次攻击海地城镇时，他们遭遇到当地武装力量的强烈抵抗，经过总结发现，当地人在家抵抗远比街上弱，于是当攻克第二个城镇时就直捣家巢;后来他们又在总结中发现，当地人非常怕狗，于是在第三次攻城时，各个进入家巢的小分队就都牵上了一条军犬;再后来他们总结还发现，当地人尤其敬重女性，当攻击第四个城镇时，他们的领队长官全部是清一色的女性。就是这样不断地总结学习，使得美国军队一次比一次地轻取了海地城池，达到了维和目的。由此感悟到美国为什么会成功，原来美国不再卖产品，不卖投资，不卖企业，而是不断卖知识。其全部秘密是，他们非常地注重知识管理，不仅许多美国的大学，美国的高技术公司，甚至美国的政府，都是全球最佳知识管理的典范。
知识管理是企业管理发展的一个自然演进阶段,是企业发展的原动力从体力、资源、技术、信息，转移到现在的以知识资本为基础的发展方向。当今社会的主要竞争也已经从原来的技术和人才的竞争转向知识的竞争。技术会落后，人才会流失，但拥有健全的知识管理制度和文化，就可以促进技术的创新，提高人才的素质。因此，知识管理的思想直接来源于社会经济发展的客观要求，或者说直接来源于知识经济时代对管理方式与方法所提出的变革要求。
作者：林知炎 敖军
