工程项目知识管理的价值创造(一)

发布者: 发布时间:2011/5/20 阅读:2473
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来源:中建协项目管理委员会 时间:2011-05-20 点击:

      知识在工程项目实施中的增值包括两层涵义:一层涵义指的是在项目运作过程中,创造了新的知识,积累了经验,形成知识在量上的增加;另一层指的是由于知识在工程项目各个环节中的运用,给项目带来良好的经济效益,包括降低成本、加以投资、提高质量、缩短工期等的效果。例如,在项目设计过程中,专业人员运用知识和经验优化规划方案和设计方案以及运用价值工程原理等使项目费用节省、功能优化;在项目施工过程中,由于选用了合理的施工组织方案和技术方案以及合理配置资源控制了成本、保证了质量和工期,防止了浪费;在采购过程中,由于选用合适的供应商、采用合理的采购方案减少了材料采购的费用等,所有这些方面都与掌握的知识丰富程度及其应用水平有很大的关系。

从知识活动的角度来看,知识在工程项目实施中的价值创造,源于项目运作过程的知识共享、转移和创新。

1.知识共享创造价值

    知识的价值在于流动。与其他资源的不同之处在于知识不具有独占性。正如英国作家萧伯纳形象地说道:如果你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换,那么每人只有一个苹果;但是,如果你有一种思想,我有一个思想,当我们交换之后每人就会有两个思想。知识正是如此,一个人不会因为把知识传递给别人而失去这些知识,相反通过互动,他从别人那里得到知识会形成自己知识存量的增加。也就是说,通过知识的流动,知识不断丰富,从而发生增值。对于一个组织或企业也是如此,不同部门因为相互利用整合各自的经验和知识,将会产生巨大的经济效益。

    工程项目实施中的知识共享包括:一是项目之间的知识共享。如果对以往项目的经验和知识加以积累,使知识和经验为以后项目共享,可以防止出现以往工程中产生过的错误,在以后的工程中碰到相同或类似的问题时只需借鉴前面的经验,其好处之一就是花在解决问题上的费用减少了;二是参与项目的人员之间知识的共享。例如工程总承包项目,其重要的优点之一就是体现在设计与施工、设计与采购、采购与施工等界面的协调而产生的知识集成的整体性,有助于各阶段工作间界面管理,减少由于沟通不畅而产生的诸如设计差错、返工以及其他方面的问题。因为在工程总承包中,有丰富施工经验的人可以尽早参与项目实施,即在设计阶段就和设计人员合作,能够使设计者在设计过程中就考虑施工的需求,使设计与施工集成,并不断深化,可以解决很多设计中容易忽视的问题,提高设计方案的可施工性,从而带来优化施工流程,降低工程全寿命周期费用等效果。

作者:林知炎    敖军



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