语言沟通
国际工程涉及大量的对外协调,包括对政府、业主、咨询公司、管理公司、设计公司、分包商、供应商等等,良好的内外部工作环境和工作氛围对于工作开展有十分重要的意义。但是由于我们对当地文化、风俗习惯的理解不深,或者由于语言沟通能力不够,使得这种沟通和协调多了一份障碍。例如,中东某项目进展一直不理想,虽然整个团队工作兢兢业业,但是业主仍然不满意。公司总部不得已更换了项目经理,新任项目经理一直在海外工作,英语非常流利,主动的与业主和咨询公司沟通,找出工作中的不足,提出解决办法并立即落实。经过一段时间的努力,项目明显有起色,业主也开始对我们刮目相看。后来业主在访问公司的时候表示:“和这位项目经理的沟通非常顺畅,虽然他也跟我们激烈的争吵,但是所有沟通的情况都能得到落实,使我们对项目更有信心。”可见国际工程中的语言沟通能力至关重要。
作者:李慧