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时间：2008-12-29
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什么是职业经理人？ 从产权理论的角度看，所谓职业经理人，是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中，承担法人财产的保值增值责任，对法人财产拥有经营权和管理权，全面负责企业经营管理的职业化经营管理专家。
简而言之，职业经理人就是一个职业人，是一个具备职业操守和管理能力的人，以其独立承担经营管理责任，并根据董事会决策来讲计划付诸实施的人。
但是为何在近年来却有越来越多的职业经理人纷纷落马，真的象很多评论所讲的是水土不服造成的吗？还是我们接收的MBA教育本身有问题呢？为何职业人士却驾驭不了非职业的企业团队呢？
英国经济学家科斯对很多公司企业研究后提出：企业之所以诞生和存在，是因为企业内部的信任关系造成内部交易成本降低，低于市场上的交易成本。老板和职业经理人之间的相互信任关系是降低内部交易成本的主要制约因素。而这种交易成本主要有哪几方面决定的呢？信任关系从管理学的角度又是如何建立的呢？
无独有偶。著名经济学家茅于轼先生在第二届"中国MBA发展论坛"上对职业经理人的概念作了精辟的诠释。茅老描述的职业经理人是一类彬彬有礼、懂得妥协、懂得怎么与合作者谋求利益，而内心仍有强烈的意志和高度原则的管理专业人才。中国不缺少创业者和冒险家，也不缺少当老板做掌柜的人，但是缺少愿意为老板诚心诚意服务的、愿意从基础做起来的，能够进行系统化运作的职业经理人。因此要对岗位真正进行事业化的运作，还要去掉自我意识，把企业当做自己事业的载体，与企业共存亡的人实际上太少。
我们这几年在管理界听到最多的一个词就是MBA，而MBA的目标就是培养中国的职业经理人，可是当我们太多的职业经理人在谈论纳克达斯上市、谈论整合营销、品牌资产管理等等，我就在想目前中国企业缺乏最多的究竟是什么呢？
笔者曾经走访了数十家资产均过亿的老板，得到一致的结论是企业的基础管理都不是很完善，集团公司最需要的是如何将日常的管理执行到位，同时兼顾企业长期发展的资源运用以及阶段性目标的实现。这使我不由地想起一位美国的管理学教授说的话，“管理并不是什么伟大的事，管理其实就是每天去解决一个又一个的麻烦或棘手的问题”。如果将近几年职业经理人败走麦城简单分析一下，主要是以下问题造成：
1、理论不切合实际；
2、经验主义忽略了企业情感与公司文化；
3、为实现短期成绩导致涸泽而渔；
4、不注重企业生存的基础资源建设；（包括产品品质、管理流程等）
5、个人定位不准确和性格不成熟。
通常职业经理人也会被称为“领导”，这就回到了我们谈到由于信任关系而产生的交易成本，由于设备、材料、产品、市场、渠道、信息、时间都需要管理，这些管理都承担着大量的交易成本，但交易成本太高，会整体制约企业的战略实施与组织目标的完成，也容易形成资源内耗，但这一切也都不是职业经理人一个人来完成的，是需要领导人来完成的，也就是说，很多资源是需要管理的，而人却是需要领导的。因此职业经理的角色定位不只是对所拥有的资源进行计划、组织、控制、协调，而关键在于要有一套整合的思维来发挥影响力，要有一套行之有效的管理体系，把下属凝聚成一支有战斗力的团队，激励和指导下属选择最有效的沟通渠道，处理成员之间的冲突，帮助下属提升能力。这是职业经理人非常重要的角色。
但是想担当好这个角色，处理各种错综复杂的事，就不是一件简单的事情了，很多老板以为只要有突出的专长比如销售做的好，或者会处理人际关系，或者比较资深，很了解企业的文化，就提升做职业的经理人，最后却导致企业走了很多弯路，接受了很多失败的教训，所以要培养统筹运营又能授权有效、执行到位的管理体系，笔者经过几年的考察发现，在国外，尤其是发达经济的西方国家，项目管理是职业经理人必备的管理技能！ 本文转自项目管理者联盟
在西方发达国家，项目管理的应用十分普及，因为它的理论与应用方法从根本上改善了管?砣嗽钡脑俗餍剩猿晌庵诙啻笃笠怠⒖绻局匾芾硎侄危⒐钩上执芾硌У姆种АＷ钤缫胂钅抗芾砥鹪从诿拦狡诩涿拦兄圃拥穆偌苹秃罄吹陌⒉薜窃录苹钤绮捎昧讼钅抗芾淼姆椒ā?
本文转自项目管理者联盟
20世纪80年代以后，随着信息时代的到来，项目管理被广泛地应用于工商、金融、信息等产业以及政府部门等行政管理领域。目前，在全球最发达的政府部门和企业机构中，项目管理已成为其运作的中心模式。如美国白宫行政办公室、世界银行、IBM、ABB、摩托罗拉、AT＆T、朗讯、诺基亚、惠普等在其运营的核心部门都采用项目管理。
来自国际著名学府英国剑桥大学的项目管理（CIEPM）尤其成为当今国际新的项目管理学习热潮，它的目标主要是培养企业中高层管理人员的项目管理能力，因为它能提供跨职能部门的解决方案，注重团队合作，注重结果，通过借助外部资源有效降低企业运行的成本压力，具有灵活性，从根本上改善了企业中高层管理人员的工作效率，用科学的管理方法确保企业项目顺利进行并取得良好的结果。而且在国内目前拿到其认证资格的绝不超过100人！ 项目管理者联盟，项目管理问题。
如果进一步剖析，从以下内容可以发现项目管理的9个知识领域可以说是目前职业经理人所必备而且需要统筹运用的重要手段即：
(1)范围管理：如项目的生命周期、工作分工结构的开发、管理流程变动的实施等等。
(2)时间管理：要求培养规划技巧，当项目偏离规划时，要学会如何让它重回规划的轨道。
(3)成本管理：培养经营技巧，处理诸如计划预算、成本估计、成本控制、资本预算以及基本财务结算等事务。
(4)质量管理：熟悉质量管理技术，例如制作和说明质量控制图、尽力达到零缺陷等。
(5)人力资源管理：着重于对组内人员的管理能力，包括冲突的处理、对职员工作动力的促进、高效率的组织结构规划等。
(6)沟通管理：要求项目管理人员能与他们的经理、客户、厂商及属下进行有效的交流。
(7)采购管理：掌握较强的合同管理技巧，了解签约中关键的法律原则。
(8)风险管理：该课题检测管理人员在信息不完备的情况下作决定的过程。
(9)综合管理：把上述8种管理综合起来并加以协调。
项目管理者联盟，项目管理问题。
从以上看出，如果具备以上的管理能力，对与职业经理人在职场上纵横驰骋奠定了最重要的基础！
由于职业经理的多维角色，他们在工作中表现出来的忙乱与普通员工有很大的差异。多数职业经理都很忙，经常加班加点，没有周末，没有休息时间，简直就是“忙碌”二字的化身。
但通过项目管理中的时间管理和进度管理就可以很大程度上避免了以下职业经理人的通病：
1、无计划或计划不周
由于职业经理经常碰到突发情况，所以，很多职业经理觉得计划对于他们没有作用。总认为计划不如变化快，所以干脆不定计划。计划是时间管理的前提，没有计划，也就谈不上有效的时间管理。 本文转自项目管理者联盟
2、工作无主次
工作总有主要与次要的差别，作为职业经理，由于他的很多工作会影响到其他人，因而在工作中，必须分清楚哪些事情是必须做的，哪些事情可以慢一点处理，哪些事情不必亲力亲为。对于必须做的事情，不但要优先处理，还要规定一个时限。不要让不重要的事情影响到整个部门、团队的工作。
3、不对下属授权
职业经理的主要角色是管理者，管理就要向下属进行有效的授权，通过下属去实现目标。不向下属授权，很多工作都得由自己去完成。总认为这个工作下属做不了，那个工作下属做不了，所有的工作都由自己做，而下属无事可做。这种情况实际上是你在替下属工作，原因就在于把时间用错了地方，用在根本不需要亲自去做的事情上。自己忙得不可开交，结果上司认为你的工作效率低，员工认为你不认可他的工作能力。结果往往是吃力不讨好。
4、沟通不善或无效沟通
企业70%的问题是沟通障碍引起的。很多职业经理人由于沟通不善，最后导致员工有意见、老板甩脸子、最终败出麦城，这个因素也占很大部分！
而CIEPM项目管理明显的特征是：
1、企业实施项目化管理，目标统一，管理过程可以得到有效的控制
公司的总目标就会分解为不同部门、不同职务、不同人员的目标，这些小目标的完成又必须是其他目标的支持下，共同来实现的。这样就提高了项目整体的运作效率，彻底打破了过去经营与行政相分离扯皮的状态，而是把所有公司的各种资源进行了有效的整合利用，从而推动了战略的形成和执行的有效性！
2、部门管理目标化
不论对于职业经理自身，还是对于下属，目标管理关注的都是结果，所以通过项目管理可以实现： 本文转自项目管理者联盟
以目标的优先顺序是来确定部门在经营管理中所负的职责。
不断地将部门管理对准目标，通过及时检查、监督、反馈来达到结果。
以使职业经理在管理过程中，不是处于一个动不动就下达指令，而是处在一个教练和顾问的角色中，不断地向下属提供建议和信息，与下属共同商议对策，帮助下属调整行动方案，达成目标。
3、员工管理质量化
每位职业经理和下属都面对大量的工作，在这些工作中，必须用“20/80法则”分清哪些重要，哪些不重要，哪些是高效益的，哪些是低效益的，哪些对于绩效的贡献最大，哪些贡献不大。从而抓住重点，加强质量关的把控、对关键性的环节进行适时的把控和调整，从而提高工作质量与效率，降低经营风险。
4、绩效考核自动化
项目管理最大的好处是考核的依据明确，财务指标清晰，考核者和被考核者都可以预计未来，即可以预期做到什么程度可以得到什么样的评价，什么样的结果是好的评价，什么样的结果是不好的评价，这样对于关键绩效指标的考核由非常重要的作用，从而实现绩效自动化管理的目的。
通过以上的情况分析，国内职业经理人无论从那方面的发展，都应该去深入学习项目管理这套成熟的管理体系，才能和国际职业经理人接轨，才能和目前的国内市场环境相适应。如今在美国，项目管理专业人员被认为极有可能取代MBA，成为各大公司争夺的热门人才。据美国《财富》杂志预测：项目管理经理将成为21世纪的首选职业。另据统计数据，在美国，从事项目管理工作的初级工作人员年薪在4.5-5.5万美金，中级人员在 6.5-8.5美金，高级人员为 11-30万美金。而拿到项目管理的证书，也正在成为国内高级白领和商务人士追求的目标。
一句话，败走麦城并不可怕，重要的是我们通过什么样的手段找回自己存在的价值！权威项目管理的学习不能不考虑！
